Құпиялылық саясаты

1. Дербес деректер операторы

Дербес деректерді жинау мен өңдеуді жүзеге асыратын оператор — «POLSON» ЖШС (бұдан әрі — Оператор).

Мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Гагарин д-лы 135 «Д», 12-кеңсе.

Электрондық пошта: polsonkz01@gmail.com. Телефон: +7 702 699 99 21.

2. Біз қандай деректерді жинаймыз

Оператор сіз өз еркіңізбен ұсынатын мынадай дербес деректерді жинайды және өңдейді:

• өтінім нысанында көрсететін атыңыз;
• ұялы телефон нөміріңіз;
• менеджермен телефон немесе WhatsApp арқылы сөйлескенде хабарлайтын мәліметтер (мысалы, жеткізу мекенжайы мен тапсырыс құрамы);
• жеткізу мекенжайы — тапсырыс рәсімдеген жағдайда.

Сайтқа кірген кезде техникалық деректер автоматты түрде жиналуы мүмкін: IP-мекенжай, құрылғы мен браузер түрі, өтініш күні мен уақыты, көшу көзі. Бұл деректер сайттың жұмысын қамтамасыз ету, спамнан қорғау және келісім алу фактісін тіркеу үшін пайдаланылады.

Оператор ерекше санаттағы дербес деректерді (денсаулық, дін, ұлт және т. б.) жинамайды және сайтта банк карталарының деректерін сұрамайды.

3. Өңдеу мақсаттары

Дербес деректер тек мына мақсаттарда өңделеді:

• қалдырылған өтінім бойынша сізбен байланысу, тапсырысты растау және рәсімдеу;
• тапсырысты жеткізу және ол бойынша есеп айырысу;
• сұрақтарыңызға жауап беру және өнім бойынша кеңес беру;
• Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау.

4. Келісім негізі және оны алу тәсілі

Өңдеудің құқықтық негізі — дербес деректер субъектісі ретіндегі сіздің келісіміңіз (№ 94-V Заңның 8-бабы).

Келісім конклюденттік әрекеттермен беріледі: сайттағы өтінім нысанын «Өтінім қалдыру» түймесін басу арқылы жіберу арқылы сіз осы Саясатпен таныстыңыз және көрсетілген дербес деректеріңізді жинау мен өңдеуге келісім бересіз.

Келісімнің берілу фактісі мен уақытын Оператор өтініммен бірге электрондық түрде тіркейді.

Деректерді ұсыну ерікті. Атыңыз бен телефон нөміріңізсіз Оператор сізбен байланысып, тапсырысты рәсімдей алмайды.

5. Деректерді үшінші тұлғаларға беру

Оператор дербес деректерді сатпайды және үшінші тұлғаларға бермейді, тек тапсырысты орындау үшін қажет немесе заң талап еткен жағдайларды қоспағанда:

• жеткізу қызметтері мен пошта операторларына — тапсырысты жеткізуге қажетті көлемде;
• сайт пен мессенджерлердің жұмысын қамтамасыз ететін хостинг және байланыс қызметтерін жеткізушілерге;
• Қазақстан Республикасының мемлекеттік органдарына — олардың заңды сұрауы бойынша.

Дербес деректерді трансшекаралық беру қабылдаушы тарап деректерді Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес қорғауды қамтамасыз еткен жағдайда ғана жүзеге асырылады.

6. Сақтау мерзімі және деректерді жою

Дербес деректер өңдеу мақсаттары талап еткеннен ұзақ сақталмайды және мақсаттарға қол жеткізілгенде, келісім мерзімі аяқталғанда немесе ол кері қайтарылғанда жойылады.

Оператор Қазақстан Республикасының заңнамасында өзгеше көзделмесе, аталған жағдайлар туындаған сәттен бастап он жұмыс күні ішінде дербес деректерді жояды.

7. Сіздің құқықтарыңыз

Дербес деректер субъектісі ретінде сіз мыналарға құқылысыз:

• қандай деректеріңіз және қандай мақсатпен өңделетіні туралы ақпарат алуға;
• деректер толық немесе дұрыс болмаса, оларды өзгертуді немесе толықтыруды талап етуге;
• деректер заң бұзушылықпен өңделсе, оларды бұғаттауды немесе жоюды талап етуге;
• дербес деректерді жинау мен өңдеуге берген келісімді кез келген уақытта кері қайтаруға;
• Оператордың әрекеттеріне уәкілетті органға немесе сот тәртібімен шағымдануға.

8. Келісімді қалай кері қайтаруға немесе сұрау жіберуге болады

Келісімді кері қайтару немесе аталған құқықтардың кез келгенін іске асыру үшін polsonkz01@gmail.com электрондық поштасына өтініш жіберіңіз немесе +7 702 699 99 21 телефоны арқылы хабарлаңыз.

Өтініште сайтта қалдырған атыңыз бен телефон нөміріңізді көрсетіңіз — бұл деректеріңізді сәйкестендіру үшін қажет. Оператор өтінішті қарап, Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімде жауап береді.

9. Дербес деректерді қорғау

Оператор дербес деректерді заңсыз қол жеткізуден, өзгертуден, таратудан немесе жоюдан қорғау үшін қажетті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шаралар қабылдайды: деректерге қол жеткізетін тұлғалар шеңберін шектейді, қорғалған қосылымды (HTTPS) пайдаланады және өтінімдерді қорғалған арналар арқылы жібереді.

10. Cookie файлдары

Сайт беттердің дұрыс жұмысы және келушілер санын дербестендірілмеген түрде талдау үшін cookie файлдарын және ұқсас технологияларды пайдалануы мүмкін. Cookie файлдарын браузер параметрлерінде өшіруге болады — бұл сайттың негізгі бөлімдерінің қолжетімділігіне әсер етпейді.

11. Саясатқа өзгерістер енгізу

Оператор осы Саясатқа өзгерістер енгізуге құқылы. Өзекті редакция соңғы жаңарту күні көрсетіліп, әрқашан осы бетте орналастырылады. Сайтты пайдалануды жалғастыра отырып, сіз Саясаттың қолданыстағы редакциясын қабылдайсыз.